Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

Вівторок, 24 червня, 00:37:18

Завантажити рахунок за газ і дізнатися розмір субсидії тепер можна з Особистого кабінету

15.01.2016   08:42Агенцiя

З грудня минулого року в Особистих кабінетах споживачів газу на сайті 104.ua з'явилися нові сервіси – тепер користувачі кабінетів можуть переглядати та завантажувати рахунок на оплату послуг з газопостачання і бачити розмір нарахованої субсидії.

Нова опція «завантажити рахунок» робить сервіс зручнішим, адже дозволяє зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи на доставку поштою. Людині достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію. Треба зауважити, що послуга стає доступною після того, як закриється баланс газу і система сформує рахунки за звітний місяць, а це не раніше 10-12-го числа.

Одночасно з вичерпною інформацією щодо стану рахунку і платежів за газ, споживачі мають змогу дізнатися дату і розмір нарахувань по субсидії. Ця інформація відображена в розділі «Мої дані», а історія нарахувань по субсидії зберігається у вкладці «Книга споживача»

«Додаткові функції були запроваджені в стислі терміни. Передусім ми орієнтувалися на потреби наших споживачів, які надсилають пропозиції через «Книгу відгуків» в своїх кабінетах. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, ви можете власноруч її роздрукувати», - зазначив директор ТОВ «Чернігівгаз Збут» Іван Луста.

На сьогоднішній день по всій Україні зареєстровано понад 303 тисячі Особистих кабінетів споживачів газу, із них з Чернігівської області – 8,2 тисячі. Чернігівщина підключилася до онлайн-сервісу 17 листопада 2015 року. За цей час оператори Центру обслуговування споживачів опрацювали близько 1,5 тисячі звернень на різноманітні теми. Онлайн оплатою за газ скористувалися 220 споживачів, на суму майже 60 тис. грн.

«У зв`язку із численними змінами в законодавстві людині важко самостійно вникнути в усі новації, що останнім часом відбуваються на ринку природного газу. Багато споживачів за роз`ясненнями йдуть до нас, а дистанційне консультування – це саме той допоміжний інформаційний канал, який дає змогу вирішити проблему без відвідування абонслужби і стояння в чергах», - підкреслив директор «Чернігівгаз Збуту» Іван Луста. - Вже сьогодні ми бачимо значний прогрес від запровадження Особистого кабінету і просимо споживачів врахувати плюси онлайн-послуги і активніше реєструватися», - додав керівник.

Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі Особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ, переглянути історію розрахунків і поточний баланс. Окрім цього, поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів, тощо.

Детальніше про те, як скористатися сервісом Особистий кабінет та завжди бути в курсі своїх розрахунків за газ можна дізнатися на сайтах ТОВ «Чернігівгаз Збут» або ПАТ «Чернігівгаз».

Останні новини Чернігівщини

До 15 років позбавлення волі засуджено мешканця Чернігівського району за вчинення зґвалтування своєї доньки 17:46

За публічного обвинувачення прокурорів Козелецької окружної прокуратури судом визнано винним 44-річного мешканця Чернігівського району у вчиненні зґвалтування своєї 12-річної доньки (ч. 4 ст. 152, ч. 6 ст. 152 КК України).

“В ніч на Івана Купала” — разом з Академічним народним хором 16:45

Як завжди, неймовірно барвисту і виразну купальську програму запропонували глядачам артисти Академічного народного хору Чернігівського обласного філармонійного центру під керуванням заслуженого діяча мистецтв України Володимира Коцура.

Засуджено мешканця м.Чернігова за розбійний напад на військовослужбовця 16:21

Прокурором Чернігівської окружної прокуратури в судовому засіданні доведено вину 32-річного місцевого жителя у нападі з метою заволодіння чужим майном, поєднаним з погрозою застосування насильства, небезпечного для життя та здоров’я особи, яка зазнала нападу, вчиненому в умовахвоєнного стану особою, яка раніше вчиняла розбій, тобто у вчиненні кримінального правопорушення, передбаченого ч. 4 ст. 187 КК України.

Ще три громади області розробляють концепти безбар’єрних маршрутів 15:39

На Чернігівщині триває робота над формуванням комплексної мережі безбар’єрних маршрутів. Крім Олишівської селищної ради, дорожні карти таких проєктів намітили також Гончарівська, Коропська та Парафіївська громади.

Засуджено до 10 років позбавлення волі чоловіка за вбивство односельчанина 14:57

Чернігівською окружною прокуратурою доведено вину 54-річного мешканця одного з сіл Чернігівського району та області за фактом умисного вбивства знайомого своєї дружини (ч.1 ст.115 КК України).

АНОНСИ ПОДІЙ

Всі новини