Через громадський моніторинг - до якісних адміністративних послуг на Чернігівщині
Надання доступних, зручних адміністративних послуг високої якості є критично важливим для громадян. Громада може допомогти у створенні якісних Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) за допомогою оцінки та просвітницької діяльності.
Про це 14 жовтня йшлося під час прес-конференції в дискусійному клубі «Експертна думка», яку організував Центр «Доброчин».
Під час заходу Олександр Підгорний, експерт проекту, розповів про ситуацію з реалізацією закону України «Про адміністративні послуги». Даний закон зобов’язує міста обласного підпорядкування та райони створити до 1 січня 2014 року Центри надання адміністративних послуг. Офіційна статистика стверджує, що вже створено більше 100 центрів. Насправді реально відповідають вимогами не більше 20 ЦНАП. За інформацією Департаменту економічного розвитку Чернігівської ОДА, станом на 01.01.2013 року адміністративні послуги в області надають 8 ЦНАП.
Саме з метою забезпечення надання якісних послуг усім категоріям споживачів і було розроблено проект «Підвищення ефективності діяльності ЦНАП Чернігівщини через громадський моніторинг та лобіювання пропозицій».
Презентуючи проект, його керівник Наталія Дрозд розповіла про мету та завдання, які необхідно виконати під час реалізації проекту. Зокрема, здійснення моніторингу та оцінки діяльності ЦНАП в м. Городня та Прилуки передбачатиме використання спеціально розробленої методології. Спочатку буде зібрана інформація про якість, ефективність і повноту послуг, що надаються Центрами. На основі зібраної та проаналізованої інформації буде видано Аналітичний звіт, який включатиме також напрацьовані пропозиції та рекомендації для поліпшення роботи ЦНАП.
Для публічного обговорення результатів та лобіювання пропозицій буде проведена інформаційна кампанія, яка спонукатиме місцеву владу враховувати рекомендації. Зокрема, будуть прийняті адміністративні рішення щодо фінансових аспектів, кадрових рішень та залучення потенціалу громадськості на забезпечення надання якісних адміністративних послуг.
Останні новини Чернігівщини
Чернігівська громада стала учасницею проєкту літніх клубів «Грай. Дій. Змінюй» 17:17
Чернігівська міська територіальна громада за результатами відкритого конкурсного відбору стала однією з переможниць проєкту літніх клубів для дітей та підлітків «Грай. Дій. Змінюй», який реалізує громадська організація DOCCU у межах проєкту PlayItForward у співпраці з міжнародною неурядовою організацією War Child Alliance в Україні.
Рада громад області: освіта, інвестиції, житло для ВПО та інші важливі питання розвитку 16:55
Чергове засідання Ради територіальних громад області відбулося у Чернігові 27 липня. На порядку денному – низка питань, що постійно в полі зору й на контролі ОВА, зокрема освоєння освітніх субвенцій, робота центрів життєстійкості, забезпечення внутрішньо переміщених осіб житлом, розроблення інвестиційних планів, забезпечення сталого мобільного зв’язку.
Анна Юр'єва — чемпіонка Європи серед юніорок з веслування на байдарках і каное! 16:13
З 23 до 26 липня в місті Сегед (Угорщина) відбувся чемпіонат Європи з веслування на байдарках і каное серед юніорів та молоді до 23 років, який зібрав найсильніших молодих спортсменів континенту.
У Чернігові вшанували українців, які загинули в полоні 15:37
У Чернігові вшанували пам’ять Захисників та Захисниць України, учасників добровольчих формувань та цивільних осіб, які були страчені, закатовані або загинули у полоні.
Робота без бар’єрів 15:14
Водій, охоронник, вагар, логіст, менеджер, робітник з благоусторою– 10робочих місць у поточному році облаштовано роботодавцями Чернігівщини для людей з інвалідністю в межах компенсаційної програми служби зайнятості.
© 2005-2026