Соціально-психологічні аспекти діяльності публічних службовців

15.07.2021   09:48 — Агенцiя

Як налагодити ефективне спілкування, уникати емоційного перевантаження, коректно критикувати чи хвалити своїх колег, розпізнати маніпуляції в повсякденних розмовах, попередити конфліктну ситуацію, – йдеться під час дистанційного навчання «Соціально-психологічні аспекти діяльності державного службовця та посадової особи місцевого самоврядування» (ділова етика, управління конфліктами, стресостійкість, професійне вигорання).

До участі у вебінарі запрошені працівники структурних підрозділів обласної державної адміністрації, районних державних адміністрацій, територіальних громад, виконавчого апарату обласної ради та районних рад.

Спілкування у форматі онлайн, що відбувається 13–16 липня, охоплює питання лідерства як соціально-психологічний феномену (лідерство та керівництво); культуру ділового мовлення як інструмент кар’єрного зростання публічного службовця.

На практичних прикладах учасники занять покращуватимуть свої навички щодо вербального та невербального спілкування; отримають практичні поради щодо дотримання норм та правил службового етикету, професійного іміджу посадовця.

Окрім цього, державні службовці та посадові особи місцевого самоврядування набуватимуть вмінь щодо вирішення конфліктів, подолання синдрому професійного вигорання та виходу із стресових ситуацій.

Чернігівський центр підвищення кваліфікації