Про імідж у роботі посадовців місцевого самоврядування говорили у Носівській ОТГ
Про імідж, компліменти, ділову етику та особистісні комунікації говорили учасники семінару "Соціально-психологічні аспекти роботи посадової особи місцевого самоврядування". Його 18 вересня проводив у Носівській міській раді Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування, створений за підтримки програми «U-LEAD з Європою».
У навчанні взяли участь заступники міського голови, старости, керівники відділів та спеціалісти структурних підрозділів міської ради.
Людмила Чабак, радник з децентралізації Чернігівського ЦРМС, розповіла про створення іміджу посадової особи місцевого самоврядування, взаємодію в колективі, комунікації в діловому спілкуванні, стреси в роботі посадової особи, ділова етика та етикет, етика телефонної розмови, реакція на критику та компліменти тощо.
"Об'єднані громади отримали в ході реформи певний кредит довіри. Від представників "нових" органів місцевого самоврядування чекають нової якості послуг та іншого ставлення до людей, які звертаються до місцевої влади. А тому важливо працювати над іміджем посадовця та комунікаціями", - зазначила Людмила Чабак.
За словами учасників семінару, вони винесли для себе позитивні і важливі аспекти, на які варто звернути увагу, з яких, власне, і складаються будні працівників органів місцевого самоврядування. "Кожен посадовець – передусім людина, яка не лише має чути і колегу, і відвідувачів, а й так само розраховує на розуміння та підтримку власних переживань. Врешті, в будь-якій ситуації маємо побачити раціональне зерно і знайти найважливішу точку, від якої розпочнеться відлік позитивного іміджу посадовця і колективу", - говорять тут.
Останні новини Чернігівщини
«3000 км Україною» – програма стартувала у тестовому режимі для прифронтових регіонів 11:34
Уряд ухвалив низку рішень, що забезпечать додаткову підтримку жителів прифронтових територій та започаткують системне державне фінансування пасажирських залізничних перевезень.
Стартували безоплатні освітні заходи з розвитку професійних навичок жінок 10:56
25 листопада відбувся перший онлайн-тренінг «Лідерство і соціальна відповідальність у бізнесі. Мистецтво партнерств» у межах програми «Підтримка розширення економічних прав жінок в Україні».
Директор підприємства підозрюється у заволодінні бюджетними коштами на ремонті лікарні 10:49
За процесуального керівництва Козелецької окружної прокуратури повідомлено про підозру директору підприємства у заволодінні чужим майном шляхом зловживання службовим становищем, вчиненому в умовах воєнного стану та у видачі завідомо неправдивих офіційних документів службовою особою (ч. 4 ст. 191, ч. 1 ст. 366 КК України).
«Спас Чернігівський: Собор як місце єднання»: у Софії Київській презентували спецвипуск журналу про чернігівську пам’ятку 10:13
Вчора у Національному заповіднику «Софія Київська» провели презентацію спецвипуску журналу «Антиквар», присвяченого чернігівському Спасо-Преображенському собору.
Городнянські поліцейські відсторонили від керування нетверезого водія, вміст алкоголю в крові якого перевищував допустиму норму більш ніж у 14 разів 09:35
Поліцейські сектору реагування патрульної поліції ВП №3 (м. Городня) Чернігівського райуправління поліції викрили 53-річного водія автомобіля ВАЗ, який керував транспортом у стані алкогольного сп’яніння. На правопорушника складено адміністративні матеріали.