Про імідж у роботі посадовців місцевого самоврядування говорили у Носівській ОТГ
Про імідж, компліменти, ділову етику та особистісні комунікації говорили учасники семінару "Соціально-психологічні аспекти роботи посадової особи місцевого самоврядування". Його 18 вересня проводив у Носівській міській раді Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування, створений за підтримки програми «U-LEAD з Європою».
У навчанні взяли участь заступники міського голови, старости, керівники відділів та спеціалісти структурних підрозділів міської ради.
Людмила Чабак, радник з децентралізації Чернігівського ЦРМС, розповіла про створення іміджу посадової особи місцевого самоврядування, взаємодію в колективі, комунікації в діловому спілкуванні, стреси в роботі посадової особи, ділова етика та етикет, етика телефонної розмови, реакція на критику та компліменти тощо.
"Об'єднані громади отримали в ході реформи певний кредит довіри. Від представників "нових" органів місцевого самоврядування чекають нової якості послуг та іншого ставлення до людей, які звертаються до місцевої влади. А тому важливо працювати над іміджем посадовця та комунікаціями", - зазначила Людмила Чабак.
За словами учасників семінару, вони винесли для себе позитивні і важливі аспекти, на які варто звернути увагу, з яких, власне, і складаються будні працівників органів місцевого самоврядування. "Кожен посадовець – передусім людина, яка не лише має чути і колегу, і відвідувачів, а й так само розраховує на розуміння та підтримку власних переживань. Врешті, в будь-якій ситуації маємо побачити раціональне зерно і знайти найважливішу точку, від якої розпочнеться відлік позитивного іміджу посадовця і колективу", - говорять тут.
Останні новини Чернігівщини
Гроші самі не приходять! 14:37
Їх потрібно заробити, або створити умови для бізнесу, якій отримавши прибуток, сплатить більше податків.
Оприлюднено базові показники роботи суду за перше півріччя 2020 року 13:02
За перше півріччя 2020 року Чернігівським окружним адміністративним судом розглянуто майже дві з половиною тисячі справ та матеріалів.
Інформація щодо захворювання на коронавірусну інфекцію 12:20
За даними Управління охорони здоров’я Чернігівської ОДА станом на 11.00 четверга, 9 липня, в Чернігівській області зафіксовано +6 випадків захворювання на коронавірусну хворобу.
В області до 93% збільшилась кількість дітей, охоплених сімейними формами виховання 12:15
Протягом першого півріччя поточного року в області статус дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування отримали 112 осіб.
У Городні пробурили нову артезіанську свердловину 12:07
На початку липня у Городні завершили будівництво артезіанської свердловини. Її глибина – 508 метрів. Це резервна свердловина, що дозволить забезпечити стабільне водопостачання якісної питної води жителям міста, пишуть на сайті громади.
© 2005-2020