Про імідж у роботі посадовців місцевого самоврядування говорили у Носівській ОТГ
Про імідж, компліменти, ділову етику та особистісні комунікації говорили учасники семінару "Соціально-психологічні аспекти роботи посадової особи місцевого самоврядування". Його 18 вересня проводив у Носівській міській раді Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування, створений за підтримки програми «U-LEAD з Європою».
У навчанні взяли участь заступники міського голови, старости, керівники відділів та спеціалісти структурних підрозділів міської ради.
Людмила Чабак, радник з децентралізації Чернігівського ЦРМС, розповіла про створення іміджу посадової особи місцевого самоврядування, взаємодію в колективі, комунікації в діловому спілкуванні, стреси в роботі посадової особи, ділова етика та етикет, етика телефонної розмови, реакція на критику та компліменти тощо.
"Об'єднані громади отримали в ході реформи певний кредит довіри. Від представників "нових" органів місцевого самоврядування чекають нової якості послуг та іншого ставлення до людей, які звертаються до місцевої влади. А тому важливо працювати над іміджем посадовця та комунікаціями", - зазначила Людмила Чабак.
За словами учасників семінару, вони винесли для себе позитивні і важливі аспекти, на які варто звернути увагу, з яких, власне, і складаються будні працівників органів місцевого самоврядування. "Кожен посадовець – передусім людина, яка не лише має чути і колегу, і відвідувачів, а й так само розраховує на розуміння та підтримку власних переживань. Врешті, в будь-якій ситуації маємо побачити раціональне зерно і знайти найважливішу точку, від якої розпочнеться відлік позитивного іміджу посадовця і колективу", - говорять тут.
Останні новини Чернігівщини
5 простих способів позбутися зимової депресії 15:43
Зима – це не тільки радісний час, коли ми можемо насолоджуватися снігом, катанням на лижах та веселими святами, а й час, коли зимова депресія може непомітно підкрастися до когось із нас.
10 способів генерувати проривні ідеї 15:34
Художник Сальвадор Далі, щоб «спіймати» натхнення, використовував метод ложки або ключа: тримав предмет у руках, дрімаючи в кріслі чи за столом, в очікуванні, коли засне, впустить предмет, той впаде в тарілку на підлозі і різко розбудить митця. Саме в такий момент – між сном та реальністю – інтуїція особливо активна.
Міжнародний день чаю: цікаві факти про цей напій 15:27
Зігрітися чаєм, зустрітися за чашкою чаю... Чаювання - це ритуал, привід для зустрічі або розмови. Ми знаємо, що чай буває білий, чорний, зелений, духмяний та запашний. А що ще відомо про цей напій?
Смачні рецепти вихідного дня: бісквіт з лимонним кремом 15:11
Шифоновый бисквит всегда получается очень пористым и пышным, этим он напоминает кекс. У него достаточно нейтральный вкус, поэтому ему необходимо яркое сопровождение. С этой задачей прекрасно справляется крем с выразительным лимонным вкусом.
Гороскоп на тиждень з 16 до 22 грудня 15:02
Гороскоп для всіх знаків Зодіаку на наступний тиждень з 16 до 22 грудня 2019 року
© 2005-2019