Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

П`ятниця, 17 серпня, 01:21:46

Представники громад Чернігівщини дізналися як вдосконалити якість надання адміністративних послуг

11.08.2018   09:25Агенцiя

Коли говорять про реформу децентралізації, то одним із важливих результатів називають наближення послуг до людей. Про забезпечення якісного надання адміністративних послуг на місцевому рівні наголошують керівники кожної громади.

9 серпня Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування, створений за підтримки Програми "U-LEAD з Європою" та Мінрегіону, зібрав на тренінг «Шляхи удосконалення надання адміністративних послуг в ОТГ» представників об'єднаних територіальних громад Чернігівщини.
Ніна Подколзіна, радник з муніципальних послуг Чернігівського ЦРМС, зазначила, що головна мета тренінгу – дізнатися як вдосконалити адміністративні послуги у громадах, почути кращі практики та історії успіху, побувати у ЦНАПі Чернігова, який входить у десятку найпотужніших в Україні за кількістю послуг.
 
«ЦНАП — це своєрідне обличчя влади, оцінка якої залежить від якості та оперативності надання громадянам комплексу послуг. Органи місцевого самоврядування мають робити все необхідне, щоб послуги в громадах ставали максимально наближеними до людей», — сказала  Світлана Полторацька, заступник директора Департаменту економічного розвитку ОДА і додала, що допомогу у створенні та модернізації ЦНАПів громади можуть отримати, зокрема, від Програми «U-LEAD з Європою». До речі, цього року таку допомогу отримають 115 ОТГ з 22 областей України. У тому числі й три ОТГ Чернігівської області: Бобровицька, Вертіївська та Куликівська.

Про стан надання адмінпослуг в Чернігівській області розповів Роман Голомозик, начальник відділу розвитку підприємництва Департаменту економічного розвитку Чернігівської ОДА. За його словами на Чернігівщині функціонує 30 ЦНАПів, 10 з яких — в ОТГ. За підсумками першого півріччя цього року наша область займає шосте місце по кількості надання адмінпослуг через центри за один робочий день.
Представники управління юстиції в Чернігівській області розповіли про забезпечення надання ефективних адміністративних послуг з напрямку державної реєстрації, познайомили з новаціями законодавства в сфері державної реєстрації нерухомості та іншими важливими питаннями. А представники УДМС України у Чернігівській області, розповіли про особливості надання паспортних послуг.

Досвідом організації надання адміністративних послуг в Кіптівській об’єднаній громаді поділився Роман Юрченко, керівник відділу ЦНАП Кіптівської сільської ради.

Центр надання адміністративних послуг у Кіптівській ОТГ минулого року взяв участь у Програмі «U-LEAD з Європою: Покращення якості місцевих послуг для населення». В результаті співпраці Центр отримав сучасну техніку та був модернізований відповідно до європейський вимог. Тут працюють 5 фахівців, а також 5 спеціалістів на віддалених робочих місцях. Відтак, майже чотири тисячі жителів Кіптівської ОТГ мають зручний та якісний доступ до адміністративних сервісів «на місцях».
Ніна Подколзіна розповіла про етапи створення Центрів надання адміністративних послуг в об’єднаних територіальних громадах. Вона зазначила, що на всіх етапах важливою є участь громади, починаючи з розробки Концепції створення і розвитку  ЦНАП і закінчуючи моніторингом результатів.

Експерт також надала роз’яснення щодо заповнення заявок на участь у другому раунді Програми "U-LEAD з Європою" для покращення якості надання послуг. Вона підкреслила, що реєстрація  заявок відбувається до 31 серпня, далі буде відбір громад, а до 31 грудня експерти Програми відвідують громади для уточнення їх спроможності у реалізації проекту.
Своїми думками про створення Центрів надання адміністративних послуг поділилися учасники семінару.

Ольга Бойко, начальник реєстраційного відділу Бобровицької ради, сказала: «ЦНАП допомагає зробити послуги для людей доступними. Щоб не ходила людина по місту, збираючи довідки по різних установах. А в одному місці за короткий час отримала консультації, необхідні документи або пройшла реєстрацію і все в одному місці». 
Вона також розповіла, що Бобровицька ОТГ стала учасницею першого раунду Програми «U-LEAD з Європою» у створенні та модернізації ЦНАП, а тому участь в семінарі була дуже корисною.

«Наша Куликівська громада створена практично в межах одного району, окрім одного села. До об’єднання у нас не було Центру надання адміністративних послуг. Тепер у нас є ЦНАП, а ще ми стали учасниками Програми «U-LEAD з Європою» у створенні та модернізації ЦНАП. Сподіваюся, що завдяки співпраці ми приведемо всю систему у відповідності до світових стандартів, станемо відкритою громадою, зможемо забезпечити комфорт жителям нашої громадою», - розповіла Ольга Крупина, начальник відділу ЦНАПу Куликівської громади.


Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування

Останні новини Чернігівщини

Капела бандуристів Ім. О. Вересая – учасник проекту

Капела бандуристів Ім. О. Вересая – учасник проекту "Мистецькі Жнива-2018" 15:49

Капела бандуристів ім. Остапа Вересая та балетна група Чернігівського Академічного народного хору Чернігівського обласного філармонійного центру фестивалів та концертних програм 15 серпня у Києві взяли участь у Всеукраїнському експо-проекті «Мистецькі жнива-2018», що стартував 10 серпня в Національному центрі ділового та культурного співробітництва "Український дім".

Сотні жителів м. Борзна вийшли зустріти свою чудотворну ікону Богородиці

Сотні жителів м. Борзна вийшли зустріти свою чудотворну ікону Богородиці 12:52

15 серпня Високопреосвященніший Архієпископ Ніжинський і Прилуцький Климент очолив служіння водосвятного молебню перед Чудотворною іконою Пресвятої Богородиці, іменованою “Борзнянська”, у Миколаївському кафедральному соборі м. Ніжина.

Районки змушені змінювати графік виходу газет на вимоги Укрпошти

Районки змушені змінювати графік виходу газет на вимоги Укрпошти 12:21

Цього тижня одразу кілька районних газет на Чернігівщині виходять у четвер, а не традиційно в п’ятницю. Таку вимогу перед виданнями поставила Укрпошта, зазначивши, якщо редакції не погодяться на умови, то їхня продукція й надалі невчасно надходитиме до читачів.

Вогнеборці Чернігівщини ліквідували 6 пожеж у природних екологічних системах

Вогнеборці Чернігівщини ліквідували 6 пожеж у природних екологічних системах 12:09

Упродовж минулої доби вогнеборцями підрозділів Управління ДСНС України у Чернігівській області ліквідовані 6 пожеж, що виникли у природних екологічних системах.

68 домогосподарств Чернігівщини встановили сонячні електростанції

68 домогосподарств Чернігівщини встановили сонячні електростанції 12:03

Зелений тариф - механізм, призначений для заохочення населення для вироблення електроенергії з альтернативних джерел енергії.

АНОНСИ ПОДІЙ

Всі новини

Ляля Нетреба вважає ...

від поганих рішень порятує хіба таке ж їх виконання… і відсутність грошей від поганих рішень порятує хіба таке ж їх виконання… і відсутність грошей Внаслідок цьогорічної протестної акції мешканців гнідинцівської околиці селища і сусідів-гнідинчан проти розміщення нового полігону твердих побутових відходів у глиняному кар`єрі "Мостища" мерія зі скрипом, через "не можу" повернулася до пошуку іншого місця, більш віддаленого від населених пунктів.

Всі публікаціі