Удосконалення системи надання адмінпослуг: ЦНАПи з’являться у всіх громадах області

19.06.2023   11:38 — Агенцiя

Надання адміністративних послуг залишається важливим напрямом реформи децентралізації.

Наразі в області діють 38 ЦНАПів, чотири з яких — у Михайло-Коцюбинській, Новобілоуській, Березнянській та Деснянській громадах — розпочали роботу вже після повномасштабного вторгнення росії.

Відповідно до законодавства ще 19 громад мають створити у себе ЦНАПи до кінця цього року.

Про рівень готовності до їх відкриття та проблематику цього процесу говорили сьогодні на нараді за участі першого заступника начальника ОВА Костянтина Мегема, начальниці управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерства цифрової трансформації України Марина Бобраніцької, експертки проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» Ольги Калініченко, представників  РВА та територіальних громад області.

    «Процес відкриття ЦНАПів є дуже важливим і Чернігівська ОВА зацікавлена в тому, щоб вони з’явились у всіх територіальних громадах області. Це одне із ключових завдань для забезпечення покращення добробуту населення та надання  якісних послуг кожному громадянину», – наголосив Костянтин Мегем.

За словами директорки Департаменту економічного розвитку ОВА Олександри Хомик, 11 ТГ вже мають рішення про утворення ЦНАПів та затвердили відповідні положення.

Водночас, проблемним є питання відсутності підходящих приміщень або браку коштів на їхню реконструкцію. У більшості випадків це планують вирішити шляхом розміщення ЦНАПів в адміністративних будівлях. Проте, залучення коштів на ремонт потребують у Сухополов’янській, Комарівській, Новобасанській та Киїнській громадах, а в Олишівській та Гончарівській – ще не визначились з приміщенням.

Під час створення центрів надання адміністративних послуг необхідно враховувати показник безбар’єрності, наголосила Марина Бобраніцька. Це важливо для того, щоб особи з інвалідністю змогли потрапити до приміщення та зорієнтуватись в ньому.

Також актуальним є питання забезпечення ЦНАПів меблями та комп’ютерною технікою. Зокрема, в Чернігівській, Корюківській та Іванівській ТГ заміни потребують  застарілі принтери.

Необхідну консультаційну підтримку з питань створення ЦНАПів громади можуть отримати, зареєструвавшись на сайті проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні».

Департамент інформаційної діяльності та комунікацій
з громадськістю Чернігівської обласної військової адміністрації