AB InBev Efes Україна увійшла до десятки найінноваційніших компаній за версією Forbes Ukraine
Департамент із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes під керівництвом Інги Панич вивів компанію в Україні в десятку найінноваційніших за версією Forbes Ukraine. Щоб вивчити R&D-процеси в Україні, Forbes Ukraine анкетував понад 150 підприємств. Внаслідок чого відібрав 25 компаній.
«Для нас головним завданням є цифровізація процесів продажів, трансформація обсягів продажів у Digital середовище, де кожен клієнт може самостійно зробити замовлення, тим самим бути максимально задоволеним співпрацею. Ми також розробляємо інструменти, за допомогою яких команді продажів легше досягти поставленої мети. Пріоритетом є максимальна автоматизація процесів продажу», – розповідає директор із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes Інга Панич.
Інга Панич очолює цей напрямок уже понад 10 років. У команді Інги з усіма центрами та напрямками близько 400 чоловік та її основне завдання – максимально забезпечити команду продажів цифровими інструментами, щоб продукт компанії був присутній у всіх магазинах, барах та ресторанах країни.
«Моя команда розробляє додатки для роботи із замовленням, забезпечує всією необхідною бізнес-аналітикою для оперативного прийняття рішень, розробляє та впроваджує процеси», – розповідає Інга Панич.
У роботі департаменту з цифрової трансформації продажів такі проекти, як система за погодженням та прорахунками контрактних умов для клієнтів, автоматизований підхід до обліку обладнання, штучний зір. B2B-платформа «ВиBEERрай», яка стала одним із найефективніших інструментів взаємодії. До системи цього сервісу «ВиBEERрай» в Україні вже інтегровано понад 200 складів дистриб'юторів та підключено близько 25,5 тис. активних торгових точок. Головна мета B2B-платформи «ВиBEERрай» полягає в тому, щоб користувачі могли розміщувати замовлення, які будуть бачити дистриб'ютори та робити відвантаження.
AB InBev Efes тісно співпрацює з постачальниками-розробниками, які безпосередньо забезпечують розробку систем. Усередині бізнесу є бізнес-експерти, які прописують технічне завдання разом із постачальниками-розробниками та стежать за якісним виконанням у строк. Команда бізнес-експертів визначає потреби бізнесу і перекладає на мову розробників, щоб компанія отримала якісний продукт, необхідний бізнесу.
Клієнти отримують всю необхідну їм інформацію, куди входять відомості про попередні замовлення, можуть залишати заявку на повернення тари, а також стати учасниками програми лояльності. За допомогою B2B-платформи можна легко, швидко та безпечно імпортувати та експортувати товари без зайвих витрат, а також оптимізувати інші бізнес-процеси. Для визначення всіх потреб та реалізації AB InBev Efes Україна використовувала метод Voice of customer (Голос клієнта).
Окрім нової моделі продажів, компанія щороку тестує близько 50 дрібніших проектів – наприклад, уже впровадила автоматизований облік обладнання, використовує штучний інтелект для пошуку та аналізу сумнівних операцій всередині компанії.
Останні новини Чернігівщини
Забезпечення потреб медичних закладів та підрозділів сил безпеки і оборони: як працює Чернігівський обласний центр крові в умовах війни 17:12
Про важливість добровільного безоплатного донорства крові йшлося сьогодні на брифінгу в медіацентрі ОВА.
У Прилуках поліцейські затримали підозрюваного у збуті наркотиків 16:12
Співробітники сектору боротьби з наркозлочинністю Прилуцького районного відділу поліції спільно з оперативниками відділу кримінальної поліції під процесуальним керівництвом Прилуцької окружної прокуратури задокументували низку фактів незаконного збуту наркотичних засобів, до яких причетний 23-річний місцевий мешканець.
Як бізнесу зафіксувати втрати від війни та підготувати заяву до Міжнародного реєстру збитків — у розмові з експертами 15:31
Практичні аспекти подання заяв до Міжнародного реєстру збитків для України (RD4U) обговорили сьогодні під час чергової онлайн-зустрічі в межах платформи «Діалог влади та бізнесу».
Дітям загиблих Героїв Чернігівщини вручили пам’ятні обереги «Батьківське серце» 14:10
Срібні кулони у вигляді серця передали днями в Чернігівському обласному художньому музеї імені Григорія Галагана дітям, чиї батьки загинули в російсько-українській війні.
Поліція скерувала до суду справу щодо лікаря-анестезіолога, чиє неналежне виконання професійних обов'язків призвело до смерті пацієнтки 12:17
Слідчі Чернігівського районного управління поліції завершили досудове розслідування та скерували до суду обвинувальний акт щодо лікаря-анестезіолога одного з медичних центрів Чернігова.