AB InBev Efes Україна увійшла до десятки найінноваційніших компаній за версією Forbes Ukraine
Департамент із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes під керівництвом Інги Панич вивів компанію в Україні в десятку найінноваційніших за версією Forbes Ukraine. Щоб вивчити R&D-процеси в Україні, Forbes Ukraine анкетував понад 150 підприємств. Внаслідок чого відібрав 25 компаній.
«Для нас головним завданням є цифровізація процесів продажів, трансформація обсягів продажів у Digital середовище, де кожен клієнт може самостійно зробити замовлення, тим самим бути максимально задоволеним співпрацею. Ми також розробляємо інструменти, за допомогою яких команді продажів легше досягти поставленої мети. Пріоритетом є максимальна автоматизація процесів продажу», – розповідає директор із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes Інга Панич.
Інга Панич очолює цей напрямок уже понад 10 років. У команді Інги з усіма центрами та напрямками близько 400 чоловік та її основне завдання – максимально забезпечити команду продажів цифровими інструментами, щоб продукт компанії був присутній у всіх магазинах, барах та ресторанах країни.
«Моя команда розробляє додатки для роботи із замовленням, забезпечує всією необхідною бізнес-аналітикою для оперативного прийняття рішень, розробляє та впроваджує процеси», – розповідає Інга Панич.
У роботі департаменту з цифрової трансформації продажів такі проекти, як система за погодженням та прорахунками контрактних умов для клієнтів, автоматизований підхід до обліку обладнання, штучний зір. B2B-платформа «ВиBEERрай», яка стала одним із найефективніших інструментів взаємодії. До системи цього сервісу «ВиBEERрай» в Україні вже інтегровано понад 200 складів дистриб'юторів та підключено близько 25,5 тис. активних торгових точок. Головна мета B2B-платформи «ВиBEERрай» полягає в тому, щоб користувачі могли розміщувати замовлення, які будуть бачити дистриб'ютори та робити відвантаження.
AB InBev Efes тісно співпрацює з постачальниками-розробниками, які безпосередньо забезпечують розробку систем. Усередині бізнесу є бізнес-експерти, які прописують технічне завдання разом із постачальниками-розробниками та стежать за якісним виконанням у строк. Команда бізнес-експертів визначає потреби бізнесу і перекладає на мову розробників, щоб компанія отримала якісний продукт, необхідний бізнесу.
Клієнти отримують всю необхідну їм інформацію, куди входять відомості про попередні замовлення, можуть залишати заявку на повернення тари, а також стати учасниками програми лояльності. За допомогою B2B-платформи можна легко, швидко та безпечно імпортувати та експортувати товари без зайвих витрат, а також оптимізувати інші бізнес-процеси. Для визначення всіх потреб та реалізації AB InBev Efes Україна використовувала метод Voice of customer (Голос клієнта).
Окрім нової моделі продажів, компанія щороку тестує близько 50 дрібніших проектів – наприклад, уже впровадила автоматизований облік обладнання, використовує штучний інтелект для пошуку та аналізу сумнівних операцій всередині компанії.
Останні новини Чернігівщини
«Найважче тримати позиції під ударами КАБів» – поліцейський з Чернігівщини Сергій Жук на псевдо Джоні 20:20
Поліцейський стрілецького батальйону поліції Чернігівщини має військову освіту і досвід бойових дій з 2014 року: брав участь у деблокуванні Луганського аеропорту, у запеклих боях з окупантами на Сході. Нині Джоні – боєць стрілецького батальйону, який після поранення на фронті проходить лікування та реабілітацію.
СБУ викрила на Чернігівщині податківців, які «обкладали даниною» підприємців 20:17
Служба безпеки ліквідувала злочинну схему, яка діяла у фіскальному відомстві на Чернігівщині.
Тролейбусні маршрути №8 та №11 тимчасово курсуватимуть зі змінами 20:09
З 27 січня у Чернігові запроваджуються тимчасові зміни в роботі тролейбусних маршрутів у зв’язку з технічними обмеженнями електропостачання.
У Куликівської та Холминської громад – нові партнери з Хмельниччини та Івано-Франківщини 17:06
Куликівська селищна територіальна громада сьогодні підписала Меморандум про співробітництво з Теофіпольською громадою Хмельницької області в межах національного проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади».
Роман Виноградський — призер чемпіонату України з лижних перегонів 16:57
У період з 20 по 24 січня у селі Яворів Львівської області відбувся Чемпіонат України з лижних перегонів серед осіб з порушеннями слуху.