Чернігівський ТІЦ відповідає міжнародному стандарту ISO-14785
Чернігівському туристично-інформаційному центру (ТІЦ) виповнюється рік. Заслуженим подарунком до першої річниці стало здобуття сертифікату на відповідність стандарту ISO-14785.
Це міжнародний стандарт для діяльності туристичних інформаційних центрів. Він містить критерії щодо внутрішнього і зовнішнього стану, підготовки персоналу в центрі, безкоштовних і платних послуг у ньому та іншого.
Зокрема, у стандарті є критерії як має виглядати зовнішня сторона центру, що має бути з інформаційних матеріалів (які карти, які буклети, яка довідкова інформація), що має знати персонал, на які питання він має відповідати, на яких мовах він має відповідати, що турист має побачити в центрі коли він зачинений тощо.
Сертифікація проводиться незалежним аудитором – швейцарською компанією SGS. ТІЦ Чернігова став другим в Україні після запорізького, який пройшов цю сертифікацію.
17 жовтня сертифікат у приміщенні центру чернігівцям особисто вручив керівник Національної туристичної організації України Іван Ліптуга. Прийняв документ від імені міста заступник чернігівського міського голови Олександр Ломако.
Принагідно він подякував усім працівникам і волонтерам чернігівського ТІЦ за їх роботу. І наголосив на тому, що Чернігів – це гостинне місто, яке дуже радо всім: і туристам, і підприємцям, які приїжджають розпочати свою справу, і всім гостям.
У свою чергу, Іван Ліптуга відзначив, що Туристично-інформаційний центр у Чернігові є прикладом для багатьох інших. Зокрема, тому, що до сертифікації він підготувався і всі критерії виконав за буквально три місяці.
- Взагалі міжнародні стандарти – це мінімальна планка для діяльності будь-яких суб’єктів туристичної діяльності. І задача полягає в тому, щоби всі суб’єкти туристичної діяльності на ланцюгу туристичного продукту – тобто і транспортні компанії, і заклади розміщення, і заклади харчування, і гіди-екскурсоводи – відповідали певним критеріям. Тому що турист сприймає дистинацію (географічну територію, що може задовольняти його потреби як туриста) як єдиний продукт, - зауважив він.
З нагоди першої річниці чернігівський Туристично-інформаційний центр проводить різні святкові заходи сьогодні і завтра. Але його поточна робота триває як і завжди. Адреса чернігівського ТІЦ - вул. Шевченка, 9, інформує пресслужба Чернігівської міської ради.
Останні новини Чернігівщини
На Чернігівщині поліція скерувала до суду справу щодо розкрадання бюджетних коштів на ремонті відділення лікарні 13:15
Слідчі відділення поліції №1 (с-ще Козелець) Чернігівського райуправління поліції під процесуальним керівництвом Козелецької окружної прокуратури підготували обвинувальний акт щодо директора однієї з будівельних фірм, який привласнив майже 200 тисяч бюджетних гривень під час капітального ремонту одного з відділень лікарні.
Мезинський природний парк: 20 років на захисті природи 13:10
10 лютого у блакитній вітальні Чернігівської ОУНБ імені Софії та Олександра Русових відбулося засідання круглого столу, присвячене 20-річчю створення Мезинського національного природного парку.
Надзвичайні події в області за останню добу 12:15
Протягом минулої доби зареєстровано 3 небезпечні події, саме: 3 пожежі.
З 15 лютого 2026 року на Чернігівщині встановлено заборону на вилов щуки 12:11
З 15 лютого 2026 року на Чернігівщині встановлено заборону на вилов щукиЧернігівський рибоохоронний патруль повідомляє, що з 15 лютого 2026 року, відповідно до Правил любительського рибальства на Чернігівщині діятиме заборона на вилов щуки.
Від редактора до старшого солдата: історія чернігівського медійника Сергія Кириченка 10:49
Сергій Кириченко – один з найдосвідченіших чернігівських редакторів. Майже 20 років він відпрацював у різних виданнях «Чернігівської Медіа Групи», а з початку повномасштабного вторгнення долучився до Збройних сил України.
© 2005-2026