Чернігівський ТІЦ відповідає міжнародному стандарту ISO-14785
Чернігівському туристично-інформаційному центру (ТІЦ) виповнюється рік. Заслуженим подарунком до першої річниці стало здобуття сертифікату на відповідність стандарту ISO-14785.
Це міжнародний стандарт для діяльності туристичних інформаційних центрів. Він містить критерії щодо внутрішнього і зовнішнього стану, підготовки персоналу в центрі, безкоштовних і платних послуг у ньому та іншого.
Зокрема, у стандарті є критерії як має виглядати зовнішня сторона центру, що має бути з інформаційних матеріалів (які карти, які буклети, яка довідкова інформація), що має знати персонал, на які питання він має відповідати, на яких мовах він має відповідати, що турист має побачити в центрі коли він зачинений тощо.
Сертифікація проводиться незалежним аудитором – швейцарською компанією SGS. ТІЦ Чернігова став другим в Україні після запорізького, який пройшов цю сертифікацію.
17 жовтня сертифікат у приміщенні центру чернігівцям особисто вручив керівник Національної туристичної організації України Іван Ліптуга. Прийняв документ від імені міста заступник чернігівського міського голови Олександр Ломако.
Принагідно він подякував усім працівникам і волонтерам чернігівського ТІЦ за їх роботу. І наголосив на тому, що Чернігів – це гостинне місто, яке дуже радо всім: і туристам, і підприємцям, які приїжджають розпочати свою справу, і всім гостям.
У свою чергу, Іван Ліптуга відзначив, що Туристично-інформаційний центр у Чернігові є прикладом для багатьох інших. Зокрема, тому, що до сертифікації він підготувався і всі критерії виконав за буквально три місяці.
- Взагалі міжнародні стандарти – це мінімальна планка для діяльності будь-яких суб’єктів туристичної діяльності. І задача полягає в тому, щоби всі суб’єкти туристичної діяльності на ланцюгу туристичного продукту – тобто і транспортні компанії, і заклади розміщення, і заклади харчування, і гіди-екскурсоводи – відповідали певним критеріям. Тому що турист сприймає дистинацію (географічну територію, що може задовольняти його потреби як туриста) як єдиний продукт, - зауважив він.
З нагоди першої річниці чернігівський Туристично-інформаційний центр проводить різні святкові заходи сьогодні і завтра. Але його поточна робота триває як і завжди. Адреса чернігівського ТІЦ - вул. Шевченка, 9, інформує пресслужба Чернігівської міської ради.
Останні новини Чернігівщини
Ветеран війни з Прилуччини повернувся до роботи завдяки підтримці служби зайнятості 14:10
Після демобілізації з лав ЗСУ та повернення до цивільного життя ветеран війни з Прилуччини Валентин Соляник отримав нову можливість для професійної реалізації. Знайти роботу йому допомогли фахівці служби зайнятості у співпраці з місцевим роботодавцем.
Поліцейські Чернігівщини викрили групу зловмисників, які у СІЗО налагодили шахрайську схему заволодіння грошовими коштами громадян 13:06
Слідчі поліції Чернігівської області за оперативного супроводу обласного управління стратегічних розслідувань, відділу протидії кіберзлочинності, співробітників Державної установи «Чернігівський слідчий ізолятор» та СБУ, під процесуальним керівництвом Чернігівської обласної прокуратури припинили діяльність злочинного угрупування, яке налагодило шахрайську схему із заволодіння грошима громадян.
У січні-лютому 2026 року місцеві бюджети Чернігівщини поповнились на 1,9 мільярдів гривень податків та зборів 12:36
У Головному управлінні ДПС у Чернігівській області повідомили, що до місцевих бюджетів усіх рівнів Чернігівської області за січень-лютий 2026 року надійшло 1,9 млрд грн від сплати податків і зборів.
Надзвичайні події в області за останню добу 10:03
Протягом минулої доби зареєстровано 14 небезпечних подій, а саме: 14 пожеж. Внаслідок цих подій загинула 1 особа.
16 березня: цей день в Україні і світі 08:17
День 1482 Російська агресія - Day 1482 Russian aggression
© 2005-2026