Чернігівці про усі проблемні питання благоустрою можуть повідомляти в міський Контакт-центр
У Чернігові на виконання доручення міського голови Владислава Атрошенка активно прибирається міська територія після зимового періоду. До цієї роботи залучені усі комунальні підприємства міста.

Так, КП «АТП-2528» щоденно для прибирання міста випускає спеціалізовану техніку: дорожній пилосос «Глобус», трактори зі щітками, навантажувачі, самоскиди. Автомобілям допомагають вантажники та прибиральники, які підмітають тротуари, переходи і зупинки. За чистоту та порядок біля житлових багатоповерхових будинків відповідають комунальні ЖЕКи, а також ОСББ та інші приватні обслуговуючі підприємства.
Про будь-які порушення правил благоустрою, про аварійні ситуації, а також про інші проблемні ситуації у місті чернігівці можуть повідомляти, зателефонувавши до міського Контакт-центру за номером 0800-50-93-50 (безкоштовно й цілодобово).
До прикладу, з початку цього року міський Контакт-центр прийняв 22 тисячі таких повідомлень від чернігівців, щодня надходить близько 250-280 дзвінків. Серед найпроблемніших питань – неналежний санітарний стан прибудинкової території, встановлення незаконних споруд та рекламних вивісок, нанесення незаконних написів на спорудах, стихійна торгівля на вулицях міста.
Нагадуємо, що звернення від мешканців приймаються як в усній формі (через телефонний дзвінок), так і через офіційний сайт контакт-центру або мобільний додаток до нього - «Call-центр CityOn. Чернігів».
Крім того, мешканці можуть до своєї заяви прикріпити світлини, на яких зображене порушення правил благоустрою. Це дозволяє операторам наглядно оцінити вид та ступінь порушення, а також визначити його локацію.
Як уже повідомлялося, у місті триває процес оформлення договірних відносин між ОСББ, житлово-комунальними підприємствами та міським Контакт-центром. Це дозволить покращити результат реагування обслуговуючих підприємств на звернення громадян. Наразі такі договірні відносини вже оформлені з 52 організаціями.
Прес-служба Чернігівської міської ради
Останні новини Чернігівщини
Поліція документує наслідки атак росіян на Чернігівщині 11:34
Вчора та сьогодні ворог вкотре атакував Чернігівську область безпілотниками. Інформація про постраждалих не надходила.
У Чернігові діти навчалися мінної безпеки через інтерактивну гру разом із Псом Патроном 11:27
У Чернігові 4 квітня 2026 року за підтримки ЮНІСЕФ відбувся інтерактивний захід для дітей та їхніх батьків «Патруль пригод». Подію приурочили до Міжнародного дня просвіти з питань мінної безпеки.
Тил, що пахне паскою: 350 пасок для захисників від родинної пекарні «Паляниця» на Чернігівщині 11:05
Поки він боронить Україну на передовій, вона щодня тримає свій маленький, але важливий фронт у рідному селі. Ця історія про родину Могильних, які започаткували власну справу після деокупації рідного села і продовжують її розвивати попри війну.
Надзвичайні події в області за останню добу 10:24
Протягом минулої доби зареєстровано 2 небезпечні події, а саме: 1 дорожньо-транспортну пригоду та 1 пожежу. Внаслідок цих подій 2 особи постраждали.
Чернігівщина у трійці лідерів цифрової трансформації серед прифронтових областей: підбито підсумки Індексу за 2025 рік 10:23
Державні послуги мають працювати непомітно, а інтернет — бути в кожному селі. Міністерство цифрової трансформації оприлюднило результати вимірювання рівня цифровізації регіонів за 2025 рік.