Чернігівська міська лікарня № 2 отримала сертифікат на систему управління якістю

15.12.2018   12:47 —

Про це поінформував заступник головного лікаря з медичної частини Валерій Якунін. Вручення сертифікату відбулося 12 грудня.

Документом засвідчується, що система управління якістю стосовно надання медичної практики, яку здійснює Чернігівська міська лікарня №2, відповідає гаранту якості – вимогам ДСТУ ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги ISO 9001:2015, IDT». Процедуру сертифікації здійснював орган із сертифікації систем управління ДП «Тернопільстандартметрологія», сертифікат виданий ДП «Тернопільський науково-виробничий центр стандартизації, метрології та сертифікації».

Система управління  якістю за вимогами стандарту ISO 9001 –фактично це «скелет» системи менеджменту Чернігівської міської лікарня №2. Стандарти вимагають якісно надавати медичні послуги, якісно організовувати надання лікарської допомоги і мають забезпечувати передбачуваний та стабільний рівень лікування. З погляду стандартів серії ISO 9001 якісною вважається така послуга, яка задовольняє як специфіковані (прописані), так і ймовірні (не прописані) очікування клієнта.

−Найголовніше в цьому – це виконання технологічних процесів і методик, які відповідають європейським стандартам, що впроваджує Україна. Чітке виконання вимог стандартів надає якісний кінцевий продукт. Більш того, неодмінною вимогою МОЗ для отримання вищої категорії, що є мотивацією для медичного закладу,  при акредитації є наявність сертифіката ISO 9001:2015. Процесу отримання сертифікату передувала майже піврічна копітка праця колективу. У медичному закладі відбувся комплексний аналіз всіх функціональних та технологічних процесів у відповідності до нормативних документів, – зазначив Валерій Якунін.

Сертифікат ISO − один із найважливіших документів для успішної компанії, який підтверджує відповідність системи менеджменту якості міжнародним стандартам. Якщо сертифікація згідно вимогам ISO 9001 не пройдена, компанія не має права приймати участь у галузевих тендерах, виконувати державні замовлення, а також вступати в організацію галузевого саморегулювання.

У сучасних ринкових умовах сертифікат ISO 9001 − своєрідна перепустка компанії в міжнародне бізнес-співтовариство, він вважається у світі добрим діловим смаком і свого роду візитівкою якості. Адже отримання сертифікату ІSО 9001 дає значні переваги: як гарант якості і стабільності, він створює позитивний вплив на формування громадської думки про становище медичного закладу на ринку послуг, і як наслідок – підвищує конкурентоспроможність закладу.