«Пакунок школяра»: 5 актуальних питань про подання до сервісних центрів Пенсійного фонду України заяв на отримання виплати

03.09.2025   17:10 — Агенцiя

Пенсійний фонд України профінансував перші виплати допомоги за державною програмою «Пакунок школяра» для понад 86 тисяч сімей першокласників. На спеціальні рахунки вже зараховано по 5 тисяч гривень. Обсяг першого фінансування – понад 430 млн грн.

Нагадаємо, заява на отримання виплати подається онлайн – через застосунок Дія. Ті, хто не мають застосунку Дія, можуть подати заяву в паперовій формі до сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду України.

Ми підготували відповіді на актуальні питання, які виникають при зверненні за одноразовою грошовою допомогою “Пакунок школяра”, якщо людина звертається з паперовою заявою до органу Фонду.

Чи має значення, у які саме сервісні центри звертатись із заявою щодо отримання “Пакунку школяра”?

Один з батьків / законних представників учня першого класу може звернутися до обраного сервісного центру Пенсійного фонду України, незалежно від адреси місця проживання (перебування).

Екстериторіальний принцип обслуговування, запроваджений у сервісних центрах  Пенсійного фонду України, дозволяє відвідувачам обирати найближчий або найбільш зручний сервісний центр.

Які документи подаються разом із заявою до сервісного центру Фонду?

Для отримання одноразової грошової допомоги до сервісного центру Фонду подається заява, в якій зазначаються, зокрема, персональні дані заявника та першокласника, реквізити рахунку із спеціальним режимом використання, відкритого в уповноваженому банку (форма заяви наведена в Додатку 2 до Порядку надання одноразової грошової допомоги учням перших класів “Пакунок школяра”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07.07.2025 № 809 “Деякі питання надання одноразової грошової допомоги учням перших класів “Пакунок школяра”).

При подачі заяви в паперовій формі пред’являються:

    паспорт (або іншим документ, що посвідчує особу); 
    реєстраційний номер облікової картки платника податків – РНОКПП (за наявності); 
    документи, що підтверджують повноваження законного представника (за потреби).

Інші документи (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, рішення суду тощо) надаються в паперовій формі в разі неможливості отримати їх шляхом електронної інформаційної взаємодії.

 Чи має значення для отримання допомоги «Пакунок школяра» матеріальний стан сім’ї?

Одноразова грошова допомога в межах програми «Пакунок школяра» надається незалежно від матеріального становища родини, оскільки вона є цільовою державною підтримкою тих дітей, хто йде в перший клас у новому навчальному році. 

Тобто, під час призначення допомоги не враховується середньомісячний сукупний дохід сім’ї чи наявність інших пільг та соціальних виплат у родини.

Як дізнатися, що заяву опрацьовано, якщо її було подано через сервісний центр?

Дізнатися, чи опрацьовано вашу заяву, можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua). 

Авторизуйтеся, використовуючи кваліфікований електронний підпис (КЕП), Дія. Підпис або систему ID.GOV.UA. 

У лівому боковому меню оберіть розділ “Мої звернення” та ознайомтеся зі статусом вашої заяви.

Як Пенсійний фонд дізнається, що дитина дійсно є першокласником чи є потреба подавати довідку зі школи?

Довідку зі школи подавати не потрібно. Міністерство освіти України подає список учнів перших класів та інформацію про їх батьків або законних представників до Пенсійного фонду України в електронному вигляді.

Оновлений список учнів-першокласників Пенсійному фонду України надається щотижня. 

Якщо дані дитини внесено до списку школярів-першокласників із запізненням, допомога все одно буде призначена – після отримання актуальної інформації за зверненнями, що надійдуть до 15 листопада.

Головне управління Пенсійного фонду
України в Чернігівській області