Робота зі зверненнями громадян: "Виключити бюрократичну тяганину!"
5 серпня на виконання завдань Президента України Віктора Януковича щодо вирішення питань громадян, що звернулися до Глави держави у рамках проекту "Діалог з країною", секретар міської ради Олег Шеремет провів робочу нараду з працівниками управлінь та відділів міської ради. Основну увагу під час наради зосереджено на обговоренні питання щодо підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян у місті Чернігові.
Секретар міської ради Олег Шеремет підкреслив, що органи місцевого самоврядування більше наближені до територіальної громади, тож мають найбільшу можливість почути про проблеми своїх громадян та певним чином відреагувати на них.
"Представники структурних підрозділів міської ради мають бути налаштовані на конструктивне спілкування з громадянами, яке повністю виключає бюрократичну тяганину або недбалість виконавців. По всіх питаннях, з якими звертаються люди до представників влади, Глава держави вимагає термінових, ефективних рішень", - наголосив Олег Шеремет.
Звісно, багато питань неможливо вирішити одразу або не в компетенції міської ради, тож, людині необхідно з повагою роз'яснити, як вирішити її проблему або куди краще звернутись, а не ображати формальними відписками, зауважив секретар міської ради.
Під час обговорення зазначених проблем секретар міської ради підтримав пропозицію щодо удосконалення методів обробки та контролю звернень громадян, зокрема, створення загальної електронної бази звернень громадян, у якій можна побачити, до яких структурних підрозділів місцевої влади вже зверталася та чи інша людина. Він дав доручення уважно вивчити це питання під час формування міського бюджету наступного року.
Останні новини Чернігівщини
Росіяни атакували енергетичну та транспортну інфраструктуру Чернігівщини 14:18
Вранці 7 листопада російські війська завдали ударів по об’єктах енергетичної та транспортної інфраструктури в Городнянській та Бахмацькій громадах.
Поліція затримала у Новгороді-Сіверському місцевого депутата, який у нетверезому стані чинив опір поліцейським 13:27
Перебуваючи з ознаками алкогольного сп’яніння, чоловік керував авто та відмовлявся надати документи. Крім того, чинив опір правоохоронцям. Нині його поміщено до ізолятора тимчасового тримання.
Жителя м.Чернігова засуджено за умиснезаподіяння тілесних ушкоджень співмешканцю матері, що спричинили смерть останнього 12:42
Чернігівською окружною прокуратурою доведено вину 32-річного місцевого жителя в умисному заподіянні співмешканцю своєїматерітяжких тілесних ушкоджень, тобто умисних тілесних ушкоджень, небезпечних для життя в момент заподіяння, що спричинили смерть потерпілого (ч.2 ст.121 КК України).
«Форум Добрих Справ» – «Сила громади» у Чернігові об’єднав волонтерів, військових, освітян, культурних діячів та громадських лідерів 12:20
6 листопада вперше у Чернігові в обласному художньому музеї ім. Г.Галагана пройшов «Форум Добрих Справ» – «Сила громади», який об'єднав волонтерів, благодійників, військових, освітян, культурних діячів, підприємців та громадських активістів з усієї України.
Іпотерапія для поранених захисників: психологи системи МВС Чернігівщини спільно з відомчою медустановою організували реабілітаційний захід 11:46
У Чернігові для бійців, які після поранення потребують фізичної та психологічної реабілітації, організували візит до кінно-спортивного клубу «Казка».
© 2005-2025