Про імідж у роботі посадовців місцевого самоврядування говорили у Носівській ОТГ
Про імідж, компліменти, ділову етику та особистісні комунікації говорили учасники семінару "Соціально-психологічні аспекти роботи посадової особи місцевого самоврядування". Його 18 вересня проводив у Носівській міській раді Чернігівський Центр розвитку місцевого самоврядування, створений за підтримки програми «U-LEAD з Європою».
У навчанні взяли участь заступники міського голови, старости, керівники відділів та спеціалісти структурних підрозділів міської ради.
Людмила Чабак, радник з децентралізації Чернігівського ЦРМС, розповіла про створення іміджу посадової особи місцевого самоврядування, взаємодію в колективі, комунікації в діловому спілкуванні, стреси в роботі посадової особи, ділова етика та етикет, етика телефонної розмови, реакція на критику та компліменти тощо.
"Об'єднані громади отримали в ході реформи певний кредит довіри. Від представників "нових" органів місцевого самоврядування чекають нової якості послуг та іншого ставлення до людей, які звертаються до місцевої влади. А тому важливо працювати над іміджем посадовця та комунікаціями", - зазначила Людмила Чабак.
За словами учасників семінару, вони винесли для себе позитивні і важливі аспекти, на які варто звернути увагу, з яких, власне, і складаються будні працівників органів місцевого самоврядування. "Кожен посадовець – передусім людина, яка не лише має чути і колегу, і відвідувачів, а й так само розраховує на розуміння та підтримку власних переживань. Врешті, в будь-якій ситуації маємо побачити раціональне зерно і знайти найважливішу точку, від якої розпочнеться відлік позитивного іміджу посадовця і колективу", - говорять тут.
Останні новини Чернігівщини
Надзвичайні події в області за останню добу 11:02
Протягом минулої доби зареєстровано 4 небезпечні події, а саме: 1 дорожньо-транспортну пригоду та 3 пожежі. Внаслідок цих подій 1 особа постраждала.
Чернігівщина продовжує розширювати міжнародну співпрацю: акцент – на відновленні та довгостроковому розвитку регіону 10:59
Чернігівська область продовжує активно розвивати міжнародне співробітництво, залучаючи партнерів до відновлення, розвитку громад, реалізації інвестиційних та гуманітарних проєктів.
На базі чернігівського училища відкрили інноваційний навчальний хаб автосервісу 09:08
У Чернігівському вищому професійному училищі відкрили сучасний навчальний хаб автосервісу Bosch Junior Academy. Проєкт реалізувало Бельгійське агентство з міжнародного співробітництва Enabel. Його вартість – майже 3,3 мільйона гривень.
Понад 11 тисяч учнів Чернігівщини завершили навчання за оновленою програмою предмета «Захист України» 09:04
У закладах загальної середньої та професійної освіти Чернігівської області завершився перший повний дворічний цикл навчання випускників за оновленою програмою навчального предмета «Захист України».
10 червня: цей день в Україні і світі 08:56
День 1566 Російська агресія - Day 1566 Russian aggression