Централізоване гаряче водопостачання відсутнє, а чернігівці отримують платіжки з нарахуваннями
Послуга централізованого гарячого водопостачання наразі чернігівцям фактично не надається, але вони щомісяця отримують платіжки з конкретною сумою нарахувань.
За роз'ясненнями ми звернулися до АТ “Облтеплокомуненерго”, аби там пояснили, що це за заборгованість і чи потрібно її сплачувати, попри те, що в кранах відсутня вода.
Під час активних бойових дій потужності та мережі ТЕЦ і ОТКЕ зазнали значних пошкоджень. Наразі тепловики займаються їх відновленням, аби опалювальний сезон стартував вчасно. З цих же причин і відсутнє централізоване гаряче водопостачання.
Як пояснила заступниця голови правління зі збуту АТ "Облтеплокомуненерго" Ірина Штипа попри відсутність гарячої води чернігівці отримують платіжки у яких напроти рядка "Абонентська плата" зазначається сума заборгованості. Це стосується як абонентів ТЕЦ, так і ОТКЕ.
Плата за абонентське обслуговування — загальнообов’язковий платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання послуги з постачання гарячої води, розрахований на 12 місяців. Сплачувати який потрібно навіть за умови відстутності гарячої води, як це сталося цього року у Чернігові.
Ця плата не є новою, пояснює Ірина Штипа, її винесли окремим рядком ще у листопаді 2021-го.
— 1-го листопада 2021 року у нас змінилася частина законодавства. Були внесені зміни в "Закон про житлово-комунальні послуги", в "Закон про комерційний облік теплопостачання", Постановою Кабміну були прийняті правила надання населенню послуг з постачань теплової енергії та гарячої води. І у всіх цих трьох нормативних документах є визначення плати за абонентське обслуговування.
Це плата не нова. Вона просто на сьогодні виділена окремо, тобто, раніше за обслуговування приладів обліку окремо сплачувалися "внески", а наразі ці витрати входять до плати за "абонентське обслуговування".
Абонентська плата розраховується на один особовий рахунок, незалежно від площі житлового приміщення і кількості осіб, які в ньому зареєстровані. Вона не є комунальною послугою, а її граничний рівень регулює держава у відповідності до Постанови Кабміну «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами» від 21.08.2019 р. № 808.
Починаючи з 01.07.2022 р. граничний рівень абонплати — 36,88 грн. На прикладі "ОТКЕ" маємо такі суми у платіжках:
— На сьогоднішній день у нас рівень оплати за абонентське обслуговування по гарячій воді складає 18,24 грн і 27,85 грн — з постачання теплової енергії в разі наявності в будинку приладу обліку. Це плата на один особовий рахунок, — зазначає Ірина Штипа.
За рахунок абонентської плати теплогенеруючим підприємствам відшкодовуються витрати на:
- пов’язанні з укладенням договору про надання комунальної послуги;
- здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами;
- нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги;
- обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії (у разі їх наявності), а також за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням споживачів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).
Якщо у квартирі стоїть бойлер, то чи потрібно сплачувати абонентську плату?
— Якщо абонент вирішив встановити бойлер і від’єднався шляхом опломбування запірної арматури крану гарячої води, то він не звільняється від абонентської плати. Тому що всі є співвласниками житлового будинку, який обладнаний системою постачання теплової енергії і системи постачання гарячої води, і несуть колективну відповідальність. Законодавством на сьогоднішній день не передбачене звільнення від сплати, — пояснює Ірина Штипа.
За яких умов споживач звільняється від сплати за абонентське обслуговування
— При наявності ОСББ в житловому будинку мешканці мають право зібратися і своїм рішенням, більше, ніж 50%, прийняти таку позицію, що вони самостійно будуть розподіляти послуги в своєму житловому будинку. Тобто, постачальна компанія буде надавати послугу теплопостачання, або гарячої води, тільки до будинку, а розподілення всередині будинку ОСББ може здійснювати самостійно. Наразі ОСББ не мають, по-перше, відповідних спеціалістів, які б могли зробити це, і відповідних програмних продуктів, але, у разі необхідності, або якщо вони захочуть, то це можливо, — повідомила заступниця голови правління зі збуту АТ "Облтеплокомуненерго"
Чернігівська міська рада
Останні новини Чернігівщини
Фінські партнери відвідали два ліцеї, яким надавали підтримку 09:01
Сьогодні з візитом на Чернігівщині – представники Міністерства закордонних справ та Посольства Фінляндії в Україні. Зокрема, делегація відвідала два заклади освіти у Михайло-Коцюбинському та Киїнці.
Платники отримали вже майже 69 тис. консультацій в Офісах податкових консультантів 08:56
З вересня 2025 року по лютий 2026 року фахівці Офісів податкових консультантів надали платникам майже 69 тисяч консультацій. Щодня такі консультації стають все більш популярними. Про це повідомила в. о. Голови ДПС Леся Карнаух на своїй сторінці у Facebook.
20 березня: цей день в Україні і світі 08:52
День 1486 Російська агресія - Day 1486 Russian aggression
Уряд запускає кешбек на пальне — українці зможуть отримати від 5% до 15% компенсації 12:17
Зростання цін на пальне має глобальні причини і пов'язане з війною на Близькому Сході та її наслідками для світових енергетичних ринків. Держава реагує на ці виклики, щоб захистити добробут громадян.
Чернігівські стрільці здобувають медалі на чемпіонаті України у Львові 12:16
Вітаємо вихованців Чернігівської обласної школи вищої спортивної майстерності Олену Костевич та Ігоря Солов’я, які здобули золото у вправі ПП-мікст.