Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

Понеділок, 18 листопада, 12:12:58

Завантажити рахунок за газ і дізнатися розмір субсидії тепер можна з Особистого кабінету

15.01.2016   08:42Агенцiя

З грудня минулого року в Особистих кабінетах споживачів газу на сайті 104.ua з'явилися нові сервіси – тепер користувачі кабінетів можуть переглядати та завантажувати рахунок на оплату послуг з газопостачання і бачити розмір нарахованої субсидії.

Нова опція «завантажити рахунок» робить сервіс зручнішим, адже дозволяє зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи на доставку поштою. Людині достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію. Треба зауважити, що послуга стає доступною після того, як закриється баланс газу і система сформує рахунки за звітний місяць, а це не раніше 10-12-го числа.

Одночасно з вичерпною інформацією щодо стану рахунку і платежів за газ, споживачі мають змогу дізнатися дату і розмір нарахувань по субсидії. Ця інформація відображена в розділі «Мої дані», а історія нарахувань по субсидії зберігається у вкладці «Книга споживача»

«Додаткові функції були запроваджені в стислі терміни. Передусім ми орієнтувалися на потреби наших споживачів, які надсилають пропозиції через «Книгу відгуків» в своїх кабінетах. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, ви можете власноруч її роздрукувати», - зазначив директор ТОВ «Чернігівгаз Збут» Іван Луста.

На сьогоднішній день по всій Україні зареєстровано понад 303 тисячі Особистих кабінетів споживачів газу, із них з Чернігівської області – 8,2 тисячі. Чернігівщина підключилася до онлайн-сервісу 17 листопада 2015 року. За цей час оператори Центру обслуговування споживачів опрацювали близько 1,5 тисячі звернень на різноманітні теми. Онлайн оплатою за газ скористувалися 220 споживачів, на суму майже 60 тис. грн.

«У зв`язку із численними змінами в законодавстві людині важко самостійно вникнути в усі новації, що останнім часом відбуваються на ринку природного газу. Багато споживачів за роз`ясненнями йдуть до нас, а дистанційне консультування – це саме той допоміжний інформаційний канал, який дає змогу вирішити проблему без відвідування абонслужби і стояння в чергах», - підкреслив директор «Чернігівгаз Збуту» Іван Луста. - Вже сьогодні ми бачимо значний прогрес від запровадження Особистого кабінету і просимо споживачів врахувати плюси онлайн-послуги і активніше реєструватися», - додав керівник.

Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі Особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ, переглянути історію розрахунків і поточний баланс. Окрім цього, поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів, тощо.

Детальніше про те, як скористатися сервісом Особистий кабінет та завжди бути в курсі своїх розрахунків за газ можна дізнатися на сайтах ТОВ «Чернігівгаз Збут» або ПАТ «Чернігівгаз».

Останні новини Чернігівщини

Лучники Чернігівщини гідно виступили на змагання відкритого чемпіонату області зі стрільби з лука в приміщенні

Лучники Чернігівщини гідно виступили на змагання відкритого чемпіонату області зі стрільби з лука в приміщенні 11:41

У Чернігові відбулися дводенні змагання відкритого чемпіонату Чернігівської області зі стрільби з лука в приміщенні. На відкритий чемпіонат області приєднались учасники і з інших регіонів – близько 80 спортсменів від наймолодших до ветеранів стрільби з 5 областей України.

Рибництво мовою цифр

Рибництво мовою цифр 11:35

Чернігівщина має значний потенціал для створення значної кількості невеликих рибницьких та аквакультурних господарств, які зможуть вирощувати товарну рибу, займатись штучним відтворенням водних біоресурсів та надавати рекреаційні послуги.

Щодо захворюваності на ГРВІ та грип. Офіційно

Щодо захворюваності на ГРВІ та грип. Офіційно 11:31

Епідемічна ситуація щодо захворюваності на грип та ГРВІ як в Україні, так і в області відповідає середньорічному рівню для даної пори року.

Проведено обласний семінар завідувачів музеїв закладів освіти

Проведено обласний семінар завідувачів музеїв закладів освіти 10:32

15 листопада у Чернігові в комунальному позашкільному навчальному закладі «Центр національно-патріотичного виховання, туризму та краєзнавства учнівської молоді» відбувся спільний з Українським інститутом національної пам’яті науково-практичний захід.

Надзвичайні події в Чернігівській області за минулу добу

Надзвичайні події в Чернігівській області за минулу добу 10:23

Інформація про надзвичайні ситуації та основні небезпечні події, які зареєстровано на території області за період з 8:00 17 листопада до 8:00 18 листопада 2019 року.

АНОНСИ ПОДІЙ

Всі новини